本报通讯员 海轩

近年来，海河镇小沙村创新探索“五子”工作法，实现四级访零上访登记、重点群体无抱团走访，成功打造成为远近闻名的“平安村”，用务实举措践行群众路线，让“零上访”的背后，是干群同心的“零距离”。

记好“本子”强根基

小沙村“两委”班子以政治理论学习强履职底气，常态化走街串巷、入户走访，将群众的困难、矛盾、建议一一记录在册，能当场解决的绝不拖延，难点问题集体研究、合力攻坚。

村民孙某常年在外务工，因不了解家中情况，多次通过12345平台反映村鱼塘占用其农田。村干部带着本子上门核实，核对土地账目、梳理权属及流转细节，手持老账本、承包合同等原始材料当面答疑，彻底打消了孙某的疑虑。

迈开“步子”连民心

小沙村村干部坚持无事常串门、有事随时到，面对群众咨询低保、养老等惠民政策，用家常话通俗解读，不让群众多跑一趟、多问一句；得知群众有困难，第一时间记在心上、落在行动上，以实打实的举措排忧解难，让干群距离越走越近、隔阂越来越少。

找准“路子”摸民情

小沙村党总支书记、主任唐正宇常年骑自行车走街串巷，常态化走访摸排，用脚步丈量民情、用真心倾听民声。每逢村里赶集，村干部提前1小时到岗，在集市与群众面对面交流，于家长里短中捕捉民情信号、排查矛盾隐患。

解开“扣子”化矛盾

小沙村顾、陈两姓村民占总人口九成以上，该村依托农村熟人社会特点，矛盾调解既讲原则又有温度。唐正宇遇纠纷第一时间赶赴现场，先让群众把话说完、把气撒透，再公平公正讲道理、摆事实，用真诚与担当赢得群众认可。

今年3月，村民孙某明与邻居周某萍因屋侧土地硬化的界址问题起争执，村干部坚持“不躲不推、耐心疏导”，先后三次邀请双方到村委会谈心，引导换位思考、各退一步，成功化解了这场邻里矛盾。

挺直“腰子”勇担当

“我不拿你的、不吃你的，就没有什么矛盾不能解决。”唐正宇的话，道出了村干部的廉洁初心。村“两委”在低保评定、惠民政策落实、村级决策等工作中，坚持公平公正、公开透明，全程公示、接受监督，不偏不倚、不优亲厚友，以实际行动赢得群众信任。村干部坚守原则底线，该教育则教育、该制止则制止，树牢“有理走遍天下，无理寸步难行”的良好村风。