问：我县楼市整体状况怎么样？县住建局在保交楼、稳预期方面拿出了哪些实招？

答：我县房地产市场目前处在深度调整、止跌回稳的阶段，我们严格落实中央、省、市稳地产工作部署，围绕“去库存、控增量、优供给、防风险”主线，统筹做好保交楼、激活需求、提升品质工作。从今年情况来看，政策效应正在逐步显现，市场预期比前两年有所改善，但总体仍处在调整期，销售规模同比有所回落，购房者对房价走势、交付、配套还有不少顾虑。我们坚持因城施策，结合射阳实际把政策细化落地。

一是守好大家买房的“钱袋子”。我们根据房子销售情况合理把控住宅土地投放，对库存偏大的地方暂缓供地，对国企项目督促按序时进度加快建设，对暂时困难的项目一项目一策推动纾困复工。严格落实商品房预售资金监管，购房款全部进入监管账户，开发企业按工程节点申请拨付，小区公建配套没有验收合格的不予拨付。今年8月国家出台完善商品住房销售制度的通知，提倡多卖现房、收紧预售条件，把资金管牢、降低烂尾风险。放到射阳，采取“新老划断”方式：已经办好建设工程规划许可证的老项目，鼓励尽量做现房销售；以后新拿地、还没办规划许可的新项目，优先建现房再卖，需要预售的也要等主体封顶之后才允许开售，同步推行“交房即交证”。我们还建立了问题楼盘台账，一楼一策，定期会商、跟踪督办，对资金困难项目争取纳入房地产融资“白名单”，落实一项目一主办行。

二是推进大家期盼的“好房子”建设。这两年老百姓买房的想法变了，更看重房子质量、小区环境、周边配套，但目前射阳高品质的改善型房源还不算多。我们重点推进智享家智慧社区这类第四代住宅项目建设，争取早点推向市场。围绕好房子，主要在三个方面下功夫：标准上，新建住宅项目在土地出让环节就明确层高、得房率、隔音、保温这些硬性指标；配套上，结合完整社区建设，把养老、托育、健身、教育这些设施同步规划、建设、验收；服务上，引导物业企业提升服务水平，结合老旧小区改造改善已建小区的居住环境，让大家从“有地方住”转向“住得舒服、住得舒心”。

三是做好市场监测和政策科普引导。我们会同自然资源、金融、财政、统计等部门常态化研判楼市情况，帮扶房企纾困解难，把三件事常态化抓下去：一、按月分析商品房网签、库存、价格、土地市场这些指标，及时发现苗头性问题；二、定期对外发布商品房销售、库存和交易价格等真实情况，让老百姓心里有本明白账；三、对出台的每一项购房政策，都讲清楚适用对象、申请条件和办理流程，做好风险提示，引导大家理性购房、按需购房。

问：立足射阳实际，当前买房、卖房还有哪些突出难题？县住建部门下一步准备怎么破解？

答：我县房地产市场仍存在不少现实压力。一是商品房库存体量偏大，去化压力主要集中在几个体量较大的项目和部分安置房源上。二是老百姓买房还在观望、顾虑比较多，对房价走势、交付时间、房屋质量心里没底，二手房挂牌量增加、成交周期拉长，改善型换房链条没有完全打通；部分开发企业受销售回款放缓影响，资金依然偏紧。就拿试点的“换新购”来说，国企收回来的二手房出租、处置成本不低，真正办成的案例不算多。三是高品质改善房源供给不够，智享家等项目还未完全上市，部分小区养老托育等配套存在短板。这些问题短期很难一步解决，需要从供需两端同时用力，我们会保持定力、持续用力，把该做的事一件一件做到位。

针对这些问题，下一步我们重点抓好几方面工作：第一，去化存量，加快购房政策落地实施，用好国庆等节点开展房产促销，拓宽存量商品房转化为保障性租赁住房、人才公寓渠道。第二，加快推进项目建设，紧盯智享家施工节点，推动项目早竣工、早上市，从土地规划源头落实高品质住宅建设标准。第三，强化部门协同，加强政策宣传解读，优化房产交易服务，推广“带押过户”。去库存、稳市场不可能一蹴而就，我们不搞短期刺激，会用足用好国家和省市已经出台的政策工具，做好保交楼、保民生、保稳定工作。

问：平时可以通过哪些正规渠道了解权威房产政策？如果遇到买房困惑或纠纷，该通过什么途径来求助维权？

答：现在网上关于买房的消息鱼龙混杂，不少群众容易被不实说法误导。

首先说政策了解渠道，大家不要只听售楼销售口头介绍。官方的信息，一方面可以多关注我们县融媒体的广播、电视、政务公众号；另一方面，最靠谱的就是直接到政务服务大厅的住建局窗口，现场就能把补贴条件、办理流程问清楚。判断是不是官方政策，主要看三点：一看发布主体是不是政府部门，官方政策一般由住建部门统一发布；二看有没有正式文号和印发日期，拿不出正式文件、只有截图和口头说法的，都要多留个心眼；三看有没有明确的适用条件，正规政策一定写清楚补贴对象、房屋范围、申请时间和所需材料。

看房买房过程中，碰到售楼处虚假宣传、承诺赠送面积或者学区、要求把房款转入个人账户、一房多卖、逾期交付、装修标准与合同不符等情况，都可以拨打12345反映，我们会登记并按流程跟进处置；涉及价格、广告、合同纠纷的，我们也会会同市场监管等部门联合处理；协商不成的，还可以通过司法途径解决。特别提醒一句，反映问题时最好带上认购书、合同、付款凭证这些材料。

不管是房票安置，还是换新购这些探索性举措，有的还处在试点摸索阶段，还没有全面落地执行。大家千万不要听信个别销售人员口头承诺的高额补贴、特殊优惠，凡是涉及交钱、签合同，拿不准的，多咨询官方窗口核实。还有几点请大家注意：一是买新房先看证，特别是商品房预售许可证，没有预售许可的项目不要交钱；二是交款只认监管账户，账户名称和账号要和预售许可公示的信息对得上，不要转给任何个人账户；三是销售人员的口头承诺一律要求写进合同；四是不要轻信低首付、零首付、返租包租这类说法。

问：我去年刚从外地来射阳上班，打算买一套商品房，现在可以享受哪些购房补贴政策？申请的时候要注意什么？

答：针对新就业、人才群体，目前执行的是市里的黄海明珠人才计划等已经出台的政策，符合条件的人才在射阳买房，可以按规定申领房票、购房补贴。

这里提醒一点，要等办理不动产权证之后，再提交补贴申请，由住建、财政、税务等部门联合审核发放。具体的申报材料、办理流程，大家可以到市民中心窗口咨询，也可以关注我们官方发布的政策文件。下一步，我们还将研究完善购房支持政策，正式印发后，会通过媒体、售楼部等方式广泛宣传，大家可以及时了解。

问：什么样老房子可以参与“换新购”？置换比例最高80%具体怎么理解？旧房收购会不会压价？

答：“换新购”是我们探索的去库存新模式，旧房回收有明确门槛：仅限县城建成区范围内，没有抵押、可以正常上市交易，竣工备案时间30年以内的二手住宅商品房，不是所有老房子都能纳入回收范围。

置换比例最高可达新房总价80%，意思就是经国企专业机构评估旧房价值，最高可以抵扣所购县属国企新建商品房总价的80%，不是固定按房价8折收购旧房。旧房价格是由第三方专业机构市场化评估，严格按照评估结果定价，防止国有资产流失。目前，这项工作还处在试点阶段，旧房回收之后出租、处置成本比较高，实际落地数量有限，我们也在向上争取配套扶持政策，进一步完善这套机制，后续政策细则会及时对外公布。

问：现在实行预售资金监管，预售资金监管到底保护买房人哪些权益？普通购房者怎么知道自己购房款有没有进入监管账户？

答：商品房预售资金监管制度是保交楼的核心制度。我们实行预售资金监管，并且把公建配套验收和资金拨付挂钩，简单说就是开发商卖房收的房款要进入指定监管账户，不能随意挪作他用。项目建设到相应节点，才可以按规定拨付资金，小区配套设施没有完成验收，对应资金就不能拨付，就是防止开发商挪用资金造成项目烂尾、配套缺失，保障楼盘能够如期交付，守住老百姓买房的血汗钱。

在这里提醒广大购房群众，买房交定金、房款的时候，一定要确认房款缴入项目商品房预售资金监管账户，不要私下转账给销售人员或者企业私人账户。监管账户信息，每一个楼盘的商品房预售许可公示牌上面都会对外公示，大家在售楼部现场就可以查看，也可以到县房产服务中心窗口核验。如果发现房企诱导把房款打入非监管账户，大家可以向住建部门投诉举报，我们会依法依规进行查处。

问：下一步，我县房地产工作重点是什么？对购房群众有哪些实用建议？

答：下一步，我们将继续落实省、市房地产工作部署，一手抓风险防范，一手抓市场激活，加快完善购房支持政策，持续攻坚存量去化，加快智享家、云境春墅改善项目建设，做好保交楼工作，化解群众房产领域信访诉求，推动房地产向新发展模式平稳过渡。

提醒广大听众朋友：第一，购房优先选择已经取得商品房预售许可的项目，房款务必打入官方预售资金监管账户；第二，多了解最新购房补贴、房票政策，以官方发布文件为准，不轻信售楼处口头承诺；第三，理性看待市场波动，按需购房，遇到房产纠纷、政策疑问，可以前往房产超市窗口咨询，也可以拨打住建咨询电话反映诉求。我们会尽心尽力做好服务，维护好购房群众合法权益。