本报记者 杨向东

“真是麻烦你们了，让我们这些腿脚不便的老年人足不出户就完成了养老认证，顺利解决了我们的‘心病’，感谢你们！”近日，家住合德镇运棉村的张大爷高兴地说道。

张大爷今年80岁，因二级肢残行动不便，子女不在身边，每年一次的养老认证成了他的“心病”。在得知这一情况后，该镇工作人员立马上门为老人进行养老认证，与老人拉家常，详细询问老人的生活和身体情况，把大家庭的温暖传递给老人。

今年以来，该镇将便民服务送到群众心坎上。自养老资格认证工作开始后，为确保辖区群众按时足额领取养老金，各村居（社区）委会充分发挥服务队志愿服务作用，安排专人为辖区孤寡、残疾、高龄等特殊人群进行上门认证，用实际行动解决群众生活中的“难题”。

“如果在特定时间范围内没有进行资格认证，养老保险金将会暂停，需要补办资格认证手续审核后才能继续领取，过程比较烦琐，请大家一定把握好时间点。”连日来，该镇党员干部深入辖区，上门入户做好养老保险认证工作。

据悉，该镇235名党员干部根据片区划分为11组，组成33支养老保险认证志愿服务队，线上通过微信群、电话、“网上恳谈会”等方式，积极向村（居）民宣传养老保险的认证范围、认证时间、认证操作步骤等内容，同时有针对性地开展“一对一”指导。线下以“村村通广播”、主题志愿服务平台为载体，用群众听得懂、听得进、记得住的家乡话讲解养老认证政策，并在党群服务中心、村务公开栏等显著位置张贴900余份带有二维码的养老认证通知，通过手机扫描安装APP，按照提示步骤即可完成认证。

截至目前，该镇党员干部共为辖区内1800多名老人完成了养老资格认证，帮助356名群众快速办理社保业务，受众群体覆盖近万人。