——记市金牌代办员、县行政审批局项目服务中心主任王祚昆

本报记者　陈慧敏　顾善荣

四九天的鹤乡寒风习习，许多企业人的心里却依然温暖如春。临近年关，市金牌代办员、县行政审批局项目服务中心主任王祚昆带着科室人员，仍奔波在为企业上门服务、解决难题的路上。

从事代办工作，不仅需要耐心细心，还要有足够的热情。王祚昆牵头开展“红色管家”登门送解活动，变被动为主动，变企业群众“折返跑”为政府部门“接力办”，组织规划、土地、消防、图审、施工许可等窗口负责人赴镇区企业了解需求，上门帮助解决困难。2023年，先后组织赴临海镇题桥纺织、中心卫生院，开发区比亚迪、恒百胜，港开区中车三期、亨通海能等9个镇区70多家企业开展服务，累计上门服务 150 次，主动帮助企业解决审批中遇到的35个难题。

为了更好地服务企业，王祚昆带领科室常态化开展“四即”“五联”服务，推进联合集成，推动联审联办，催生“四即”速度，结合党的建设，创塑“服务即先锋”党建品牌，将“拿地即开工”办理周期缩短至40个工作日内，审批时限压缩在2个工作日内。2023年，王祚昆按照《射阳县房屋建筑和城市基础设施工程限时联合验收改革实施方案（试行）》文件，牵头组织人防办、土地、规划、质监、市政中心、城建档案等部门，对荣鸿新纤维、中车百米叶片、射阳中专校女生宿舍楼、金茂府小区等105个项目进行联合验收，为企业后续尽快办理不动产权证赢得了时间。

“任务面前不推诿，遇到困难不后退。”面对庞杂繁琐的重大项目，王祚昆坚持“服务企业，保障发展”的工作理念，为其提供全要素保障和全生命周期服务。通过量身定制一张流程图、一个进度表，提供个性化、精准化帮办清单，大幅缩减项目办件周期。2023年，王祚昆对计划开工的 78个工业项目，完成手续百分百帮办代办。其中，帮办代办中车百米海上风电叶片项目实现一日内施工许可“九证”连发，创全省审批先河，实现重大项目快落地、快开工。

此外，王祚昆还组织开展“企业大走访”，助力挂钩企业高质量发展。2023年以来，县行政审批局多次走访县域内企业，调研企业经营状况，精准送达各项惠企政策。其中，帮助杰力纺织机械有限公司办理不动产证和招聘10名急需紧缺专业技术员；与盐城海关沟通联络，为威氏智能装备有限公司解决增加进口货物权事宜。

作为帮办代办的“行家里手”，王祚昆深知，只有不断提高项目代办员的业务能力，才能更好地为企业服务。王祚昆亲自录制了施工许可证网上操作业务流程、特殊消防设计和备案审查的视频，搜索了用地规划许可、工程规划许可网上操作流程等内容，放在代办业务工作群供大家学习参考。对于业务极为生疏的镇区代办员，王祚昆更是邀请他们来到窗口，手把手教他们如何网上办件。

“我们的工作就是让企业少跑腿、零跑腿，全面提升企业办事便利度，不断增强企业创新创业的活力和动力。”王祚昆表示，将持续延伸帮办代办服务触角，用心用情为企业解忧，助力全县营商环境再上新台阶。