2026年11月05日
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四明镇网格化服务让安置小区治理更精细

2026-11-05 10:06:38

本报讯(通讯员 张永成)安置小区是基层治理的重点领域、民生服务的前沿阵地。近年来,四明镇聚焦开明小区人口集中、诉求多元、治理事项繁杂等治理难点,深耕网格化服务,把网格做细、服务做实,着力破解安置小区管理难题,让安置小区焕发新面貌,不断提升居民获得感、幸福感、安全感。

织密网格体系,实现治理“无死角”。结合开明小区楼栋分布、人口结构,科学划分微网格,选配网格员、楼栋长,吸纳志愿者组建网格服务队伍,建立“网格员+楼栋长+党员中心户”联动机制。网格员常态化开展敲门走访,摸清独居老人、残疾人、困难家庭等重点群体信息,动态收集环境整治、设施维修、邻里纠纷、便民服务等各类诉求,做到底数清、情况明、信息准,让网格成为掌握民情的“前哨站”。

聚焦民生实事,推动诉求“快落地”。针对安置小区常见的楼道堆物、绿化破损、停车位紧张、下水堵塞等问题,实行“问题收集—分类派单—限时处置—结果反馈”闭环管理。网格员靠前协调物业、村(社区)和职能部门联动处置,小事网格就地办、难事多方协同办。同步开展环境集中整治,清理乱堆乱放、规范非机动车停放、修缮破损公共设施,小区居住环境持续改善。

厚植文明底色,营造邻里“新风尚”。依托网格阵地,常态化开展政策宣讲、文明劝导、志愿服务活动,引导居民自觉遵守小区公约,摒弃陈规陋习。组织邻里互助、节日联谊等活动,拉近邻里距离,化解隔阂矛盾。鼓励居民主动参与小区监督、自治管理,从“被动接受管理”转向“主动共建家园”,凝聚小区共治合力。

小网格托起大民生。如今的开明小区,环境整洁有序,矛盾就地化解,服务直达家门。下一步,四明镇将持续优化安置小区网格化治理模式,不断细化服务举措,补齐安置小区治理短板,全力打造治理有序、环境优美、邻里和睦的和美安置小区样板。

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