本报通讯员　杨向东

民生无小事，枝叶总关情。近年来，合德镇坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题，以“兜底线、织密网、建机制”为主线，在就业、养老、医疗、教育等领域持续发力，用心用情用力书写了一份温暖厚实的“民生答卷”。

兜牢“底线保障”，让民生福祉有“温度”

“要不是政府及时救助，我这日子真不知道怎么过下去。”家住该镇淮海社区的居民陈先生，因身患重病导致家庭陷入困境。镇民政办党员干部在走访中了解情况后，第一时间启动临时救助程序，为他发放了救助金，并协助申请低保，解决了他的燃眉之急。在合德镇，像这样精准及时的救助故事每天都在发生。

为确保困难群众“应保尽保、应救尽救”，该镇构建“网格化排查、信息化管理、精准化帮扶”的社会救助体系。该镇网格员定期上门走访，动态掌握低保户、特困人员、残疾人等群体的生活状况，建立“一户一档”帮扶台账。同时，镇里设立民生保障专项资金，对遭遇突发事件、意外伤害的家庭给予“先行救助”。 针对特殊群体，合德镇更是倾注格外关怀。在镇残疾人之家，康复训练室、辅助性就业车间、日间照料室一应俱全，30多名残疾人在这里接受康复训练、参与手工制作，不仅实现了自我价值，还获得稳定收入。

“以前总觉得自己是家里的负担，现在在这里做点手工，每月能挣上千元，腰杆也直了！”残疾人王大姐笑着说。

织密“服务网络”，让民生供给有“质感”

“以前看病要跑到县医院，现在我们卫生院就有县医院的专家坐诊，方便多了！”在耦耕卫生院，刚做完检查的张大爷对该院的“医联体”建设赞不绝口。

为解决群众“看病远、看病难”问题，该镇积极对接县人民医院、中医院，组建紧密型医联体，邀请专家定期坐诊、开展手术，让群众在家门口就能享受优质医疗服务。同时，全镇33个村（社区）卫生室全部完成标准化改造，配备智能健康一体机，实现“小病不出村、常见病不出镇”。

在就业服务方面，该镇打造“15分钟就业服务圈”，在镇便民服务中心设立就业创业窗口，在村（社区）建立就业服务站，为群众提供政策咨询、技能培训、岗位推荐等“一站式”服务。针对农村转移劳动力、退役军人等群体，定期举办电工、焊工、家政服务等技能培训班，今年已培训800余人次，帮助1000多人实现稳定就业。“参加镇里的免费焊工培训后，我在镇里的企业找到工作，每月工资6000多块，比以前打工强多了！”村民小王高兴地说。

创新“治理机制”，让民生答卷有“厚度”

“小区充电桩不够用，电动车飞线充电太危险，希望能解决。”“建议在东园小区广场增加一些健身器材……”在合德镇城东社区的“民生议事厅”里，居民代表、党员、物业围坐在一起，你一言我一语，为社区发展建言献策。这是合德镇创新基层治理、倾听民声民意的一个生动缩影。

为让民生工作更接地气、更合民意，该镇建立“群众点单、支部派单、党员接单、群众评单”的“四单”服务机制。通过“线上+线下”渠道广泛收集群众诉求，“线上”依托微信群等平台，“线下”通过“民生议事厅”“庭院板凳会”等方式，确保群众诉求“件件有回音”。今年以来，全镇通过“四单”机制解决群众反映的停车难、环境差、办事繁等问题320余件，群众满意度达98%以上。 同时，该镇还推行“民生实事项目票决制”，每年由群众投票选出10件民生实事，镇政府承诺限期办结，并向社会公示办理结果，接受群众监督。“以前小区路面坑坑洼洼，下雨天全是泥，现在改造后，路平了、灯亮了、环境美了，住着特别舒心！”庆南小区居民陈阿姨笑着说。