本报讯（通讯员　邵士东　朱莉）“真没想到，我以为非要撕破脸去法院才能解决的矛盾，你们几句话就化解了，人民调解为人民最实在”，近日，射阳县居民王某，通过该县新成立的不动产交易纠纷人民调解委员会，成功化解矛盾并领取不动产证书。

90后的王某和张某于两年前通过民政局协议离婚，并在离婚协议中约定一套商品房归王某所有，但是由于房屋有贷款一直未办理过户手续，待王某将贷款结清后，申请办理转移登记时，因原夫妻矛盾较深，张某以人在外地为由赌气拒不配合签字。如果按照现行的通俗做法，在张某不肯配合签字的情况下，王某只能通过法院民事诉讼起诉张某。可是，王某觉得夫妻一场最后却走到法院会影响名誉，且法院审理流程复杂，耗时耗力耗钱，更不想激化矛盾。在万般无奈之下，王某走进新成立的不动产交易纠纷人民调解委员会寻求帮助。

用微创化解矛盾，“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”是枫桥经验的精髓。矛调中心认真听取王某的诉求后，发现虽然王某和张某矛盾较深，但却没有经济和权属纠纷，只是感情上的老死不相往来，存在调解的空间，于是请法院民庭专家参与联系到张某，通过司法解释晓以利害后，达成一致调解意见，在双方不见面的前提下，由调委会鉴证张某通过远程视频认证，委托其父亲代为签字办理该房屋的转移登记，从而顺利化解了因感情纠纷引发的交易矛盾。

“小窗口，大社会”，“枫桥经验”是社会基层矛盾化解的一面旗帜，为了将不动产交易纠纷化早化小，确保矛盾不出门，盐城市首家不动产交易人民调解委员会在射阳县不动产登记中心成立。不动产交易人民调解委员会的建立是人民调解工作在行业性、专业性方面的有益拓展，是进一步学习“枫桥经验”，深化“非诉服务”，充分发挥人民调解“第一道防线”作用，不断深化新时代“枫桥经验”射阳实践，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制的有益探索。

矛调进驻不动产登记窗口，借助司法力量化解和疏导各类不动产交易纠纷，为解决群众办证难历史遗留问题提供制度化路径，逐步形成典型经验。矛调机制的建立，提前将矛盾化解在萌芽状态，规避不动产权属争议，降低登记责任风险；有效减少各类信访诉讼，减轻企业和群众处理交易纠纷的经济、时间、人力资源成本，维护社会稳定；引入专业调解力量进驻窗口，实现矛盾调解的分级、分类、个性调解，全员参与落实了不动产登记作风常态化建设，提升群众企业满意感获得感。目前该项目已进驻窗口运行，成功调解商品房交易纠纷6件、存量房交易纠纷2件、离婚析产纠纷1件、继承权纠纷1件，社会反响较好。